IBIS
Dans le cadre d’une battle inter-agences, notre équipe "Really Great Agency " a été challengée par la marque Ibis pour imaginer une stratégie de communication originale et efficace.
Le défi : réconcilier une cible jeune avec la marque Ibis
À travers une battle inter-agences, nous avons été invitées à répondre à un brief exigeant de la part d’Ibis : comment faire revenir les 25-49 ans dans les hôtels de la marque, même lorsqu’ils ne sont pas clients ? L’objectif allait bien au-delà d’une simple campagne promotionnelle. Il s’agissait de réinventer l’image des établissements Ibis comme des lieux de vie, de rencontre et d’expériences du quotidien. Notre agence, baptisée pour l’occasion Really Great Agency, a répondu avec une vision à la fois stratégique, humaine et immersive.
Une cible connectée, curieuse et en quête de sens
Pour construire une réponse cohérente, nous avons commencé par analyser en profondeur notre audience : une génération connectée, sensible aux valeurs d’authenticité, d’accessibilité et d’inclusivité. Des personnes qui aiment sortir, découvrir, se rassembler, mais qui ne considèrent pas spontanément un hôtel comme un lieu où passer du temps sans y dormir. C’est sur ce constat que notre concept central a émergé.
Le chez vous, chez nous !
Notre réponse créative repose sur une idée simple et chaleureuse : faire ressentir aux visiteurs le même confort, la même liberté et la même convivialité que chez eux. Avec cette signature
"Le chez vous, chez nous" nous avons voulu transformer les hôtels Ibis en espaces hybrides, où l’on peut venir pour travailler, se détendre, socialiser ou participer à des événements, qu’on soit client ou non.
Une campagne 360°, pensée pour créer du lien
Autour de ce concept, nous avons développé une campagne annuelle structurée en plusieurs temps forts. Elle s’appuie sur des expériences proposées directement dans les hôtels, comme des soirées jeux, des petits-déjeuners à thème ou encore des espaces de co-working au design soigné. Pour enrichir l’expérience, nous avons imaginé une activation immersive baptisée Design ton Ibis, où les visiteurs peuvent, grâce à la réalité virtuelle, personnaliser leur propre chambre ou espace au sein de l’hôtel. Cette démarche ludique permet d’impliquer activement le public tout en valorisant la flexibilité des lieux.
Une communication multicanale, ancrée dans les usages
Nous avons également conçu une stratégie de communication complète et cohérente, qui suit le parcours utilisateur à chaque étape. Avant le séjour, nous mettons en place une présence forte sur les réseaux sociaux, via des campagnes d’influence, des jeux concours et des contenus sponsorisés. Pendant le séjour, la scénographie des lieux et les animations créent une atmosphère accueillante et mémorable. Et après le séjour, une stratégie de fidélisation par email et contenus personnalisés permet de renforcer le lien. L’ensemble est soutenu par des médias traditionnels comme la télévision, la radio, ou encore des campagnes street marketing.